鴕鳥集運評價、4PX、集運王在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

Es版首po
最近開始第一次買淘寶，用的是上海東龍
收到貨物之後會主動回報，很好！
在還沒發生糾紛之前一切都很好
首先，我承認我爬文沒有爬的很徹底
知道有分普貨特貨，但對於特貨涵蓋的範圍不是很確定，所以在買一些相對於服飾類的物
品，會先問過客服能不能寄回台灣
第一次問食品，不行
第二次問防水噴霧，可以（？？雖然很疑惑，但集貨商說可以應該就是可以吧）
http://i.imgur.com/rwcQeTe.jpg
終於集到4.99公斤，決定寄回台灣
想請他幫忙清點物品（之前問過每公斤加1元），但他說：不行喔！最近貨多，不做清點
(Os:好吧 既然剛好撞到雙11貨量多，那就直接寄吧！
11/11拍下運費之後 等到11/15早上的10點他回我貨品正在清關，因為我不懂清關的意思
，特地google再問他是卡在上海還是台灣呢？他說：卡在台灣哦
http://i.imgur.com/4M0FhzK.jpg
11/15晚上10點跟我說：你的氣體壓力瓶被海關扣掉了哦！（os:不是你說可以寄的嗎？！
）
於是我就截了圖問他，它就開始不回應我了
最後我想到還有一個耳機正在運輸途中，決定繼續跟他交涉，希望他能配合我幫忙把耳機
退回去（已經有跟賣家說了要退貨，會請集運拒收）
集貨客服回我：我們不能拒收，只能批價簽收，要請賣家召回
—>後來賣家說他們會請快遞去取回來，再退款給我，想問一下大家有人這樣退貨退款成
功過的嗎？
扯遠了，總之提到高壓瓶的時候賣家就會搞失蹤（因為他們太鴕鳥，搞得我後來有點生氣
，所以口氣不太好，抱歉遷怒到大家）
http://i.imgur.com/6uXrUjN.jpg
他說是在上海海關被扣查的，但明明11/15早上貨就已經在台灣海關了啊，怎麼晚上被扣
查通知之後是在上海海關@@
而且還睜眼說瞎話，明明是他們跟我說可以寄的，又傳了一次上面的對話截圖給他看之後
，他又消失了....（唉
總之 今天早上我媽媽收到了剩餘的貨品了，確認防水噴霧被扣留
—>我想問如果真的在上海海關被扣留，貨品會送回集貨嗎？還是會被銷毀？想說如果送
回集貨的話應該可以請他們退回去給賣家退款吧？

經過這兩天的煎熬，事情還沒落幕，可我卻快被氣死了，只能怪我太相信那中二的客服，
現在只希望能順利將耳機退貨給賣家。第一次買淘寶就吃鱉，唉！謝謝大家看完！



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推 andreina: 這個客服講話總是反反覆覆,又時常答非 114.32.128.4 11/16 13:24
→ andreina: 所問,被嗆就索性不回 114.32.128.4 11/16 13:24
推 kkk32032: 好誇張哦223.138.200.244 11/16 13:29
→ jvc50: 有點扯 175.96.178.29 11/16 13:36
推 EVERYheart99: 誇張 真的睜眼說瞎話 61.228.7.42 11/16 13:42
推 anita03201: 整個變好多喔 天阿~~ 61.228.43.144 11/16 13:50
推 oldbb: 超扯 180.206.4.48 11/16 13:57
→ Sva: 媽呀 所以現在到底要改哪個集貨？ 114.45.57.91 11/16 13:57
推 sannieyeh: 我後來也覺得東龍很還好又很貴... 202.89.121.16 11/16 14:02
推 yenii: 想請問東龍是隔天才會報重嗎？之前都是當 1.200.217.195 11/16 14:05
→ yenii: 天 1.200.217.195 11/16 14:05
推 s7781090437: 禁運品被查扣應該是直接銷毀了,建議 61.227.99.15 11/16 14:05
→ s7781090437: 有特貨疑問直接問專走特貨集運較清楚 61.227.99.15 11/16 14:06
→ alexis6187: 更新一下：客服說扣關是直接沒收，若 223.139.107.47 11/16 14:17
→ alexis6187: 是要認領交回要繳更多的罰金（請問真 223.139.107.47 11/16 14:17
→ alexis6187: 的是這樣嗎？） 223.139.107.47 11/16 14:17
→ pucca: 我之前也是這樣 買了一個保冷袋 有告知也223.136.189.249 11/16 14:23
→ pucca: 成功寄回來了 過五天要再寄一個他們突然說223.136.189.249 11/16 14:23
→ pucca: 不能寄 說是液體(? 後來請他們轉寄給其他223.136.189.249 11/16 14:23
→ pucca: 集貨 去下標補運費被連取消兩次 堅持要我223.136.189.249 11/16 14:23
→ pucca: 用支付寶轉給他 我說轉不了 他說'您的事喔'223.136.189.249 11/16 14:23
→ pucca: 這樣的態度...真的不知道大家在推什麼 遇223.136.189.249 11/16 14:26
→ pucca: 到問題才知道223.136.189.249 11/16 14:26
→ alexis6187: P大 我都是直接刷卡 不知道跟支付寶 223.139.107.47 11/16 14:27
→ alexis6187: 的差異在哪@@ 不過我現在真的好難判斷 223.139.107.47 11/16 14:27
→ alexis6187: 他現在是實話還是唬爛我.. 223.139.107.47 11/16 14:27
→ jason01428: 自從普貨到他家坐地起價算特貨就黑掉 118.167.43.49 11/16 14:32
推 s7781090437: 為什麼不直接重買然後換別間集運(原P 39.12.163.177 11/16 14:34
→ s7781090437: O好堅持XD)然後p大的問題，我猜應該 39.12.163.177 11/16 14:34
→ s7781090437: 是掌櫃知道ptt的存在，給老客戶打折 39.12.163.177 11/16 14:34
→ s7781090437: 或幾公斤免費請他們上來推薦...因為 39.12.163.177 11/16 14:34
→ s7781090437: 我也有被發這種訊息，然後我就換別家 39.12.163.177 11/16 14:34
→ s7781090437: 了XD 39.12.163.177 11/16 14:34
→ alexis6187: S大 其實我高壓瓶是已經決定認賠了啦. 223.139.107.47 11/16 14:53
→ alexis6187: . 但是耳機的部分還在運送中，想請他 223.139.107.47 11/16 14:53
→ alexis6187: 們拒收，但他們卻又不幫忙，有點苦惱 223.139.107.47 11/16 14:53
→ alexis6187: 呢@@ 223.139.107.47 11/16 14:53
推 brainstem: 真的好誇張喔！原po拍拍QQ 223.141.237.82 11/16 15:04
推 sheling77: 你的問法，我一開始以為是問容器空瓶.. 110.30.157.153 11/16 15:12
→ sheling77: . 110.30.157.153 11/16 15:12
→ sheling77: 還好我不是客服，不然我也會出包QQ 110.30.157.153 11/16 15:13
推 shelar: 第一次看以為是只有瓶子，如果說有液體會223.136.126.226 11/16 15:21
→ shelar: 不會比較好一點？223.136.126.226 11/16 15:21
→ shelar: 跟樓上一樣XDDD223.136.126.226 11/16 15:21
推 passionethel: 查獲是銷毀，覺得有疑惑的東西我習 42.73.182.169 11/16 15:29
→ passionethel: 慣至少問兩家的集貨並貼網址詢問比 42.73.182.169 11/16 15:29
→ passionethel: 較準確，不然遇到就很麻煩了。 42.73.182.169 11/16 15:29
→ alexis6187: 好吧 可能我問話不夠準確 學了一課QQ 223.139.107.47 11/16 15:33
推 songlala: 特貨或是有疑惑的都會貼網址0.0 114.25.168.174 11/16 15:34
推 Taimin0502: 都寫鋼瓶了覺得很清楚了耶 180.217.222.68 11/16 15:36
→ Taimin0502: 因為規則會特別備註鋼瓶或高壓氣體不 180.217.222.68 11/16 15:39
→ Taimin0502: 行 集貨的問題蠻大的... 180.217.222.68 11/16 15:39
推 SilverFox: 客服爛，你自己也沒做功課，壓力鋼瓶被 39.9.35.22 11/16 15:44
→ SilverFox: 抓只能認了。 39.9.35.22 11/16 15:44
推 Gwendolyn: 集貨反而要對噴霧、鋼瓶的字眼更敏感才 36.229.134.209 11/16 15:45
→ Gwendolyn: 對吧。也覺得東龍去年品質就有點下降了 36.229.134.209 11/16 15:45
推 starcarol: 有疑問都直接貼網址+1，而且你第一次 36.236.163.58 11/16 15:47
→ starcarol: 問食物，第二次問液體，都是很基本不 36.236.163.58 11/16 15:47
→ starcarol: 能運的東西耶 36.236.163.58 11/16 15:47
推 c2585812: 建議下次直接貼連結吧 196.134.77.87 11/16 15:52
→ alexis6187: 心裡大概有底啦，但還是想確認順便學 223.139.107.47 11/16 15:56
→ alexis6187: 習筆記，所以才問@@ 223.139.107.47 11/16 15:56
推 brightcharm: 前幾年的韓外很ok欸我都留到現在所以 138.68.20.205 11/16 16:31
→ brightcharm: 現在品質不佳嗎 138.68.20.205 11/16 16:31
推 peacockcute: 以後直接po網址給集貨，他們才不會判223.141.120.181 11/16 16:31
→ peacockcute: 斷錯誤，你寫鋼瓶兩個字，他們可能誤223.141.120.181 11/16 16:31
→ peacockcute: 會成空的鋼瓶，覺得這次純粹是溝通上223.141.120.181 11/16 16:31
→ peacockcute: 有誤解223.141.120.181 11/16 16:31
推 vicyuki: 我也都是直接丟連結請東龍看 用敘述怕有 36.224.190.9 11/16 16:48
→ vicyuki: 落差 36.224.190.9 11/16 16:48
推 wed33: 之前都用他們，後來覺得客服都會很慢就換間 101.11.3.71 11/16 16:51
→ wed33: 了 101.11.3.71 11/16 16:51
推 joanne0516: 之前他把別人的貨寄給我，我的卻還在223.140.148.131 11/16 16:55
→ joanne0516: 集貨倉，請我幫忙轉寄一句謝謝或抱歉223.140.148.131 11/16 16:55
→ joanne0516: 都沒有，就再也不用了223.140.148.131 11/16 16:55
推 vul3ao610223: 這個客服爛到不知道說什麼才好，原p 49.214.131.154 11/16 17:10
→ vul3ao610223: o可以等凌晨一兩點跟小龍掌櫃直接 49.214.131.154 11/16 17:10
→ vul3ao610223: 講，客服超腦殘，吵半天浪費時間還 49.214.131.154 11/16 17:10
→ vul3ao610223: 不能幫你解決事情 49.214.131.154 11/16 17:10
推 kedy81714: 原本這次也要東龍，可是東龍１１１１遲 49.214.33.239 11/16 17:20
→ kedy81714: 遲不回我，搜了一下東龍的評價，發現應 49.214.33.239 11/16 17:20
→ kedy81714: 該要換惹，看到慶記好像不錯，就全部重 49.214.33.239 11/16 17:20
→ kedy81714: 拍一遍... 49.214.33.239 11/16 17:20
推 joych: 前天到的貨現今天還沒報重,真的該換家了XD 36.235.150.195 11/16 17:39
推 faki: 現在報重要等多久呀？我已經等兩天都說還沒223.136.153.200 11/16 17:50
→ faki: 入庫...223.136.153.200 11/16 17:50
→ yenii: 昨天到貨 凌晨問到了嗎 回到了會通知 我說 118.168.166.97 11/16 18:03
→ yenii: 昨天已簽收才回覆我重量 想說是我太急了嗎 118.168.166.97 11/16 18:03
推 iamveve: 看了之前的評價決定1111再給東龍一次機會 1.170.235.106 11/16 19:54
→ iamveve: （用東龍好幾年了），但星期六、日收到的 1.170.235.106 11/16 19:54
→ iamveve: 到現在還沒有回報，昨天問今天問只回報了 1.170.235.106 11/16 19:54
→ iamveve: 兩個，或許下次該換新集貨了…這客服很糟 1.170.235.106 11/16 19:55
推 iamveve: 幫小孩洗完澡後收到回報，都是店家漏了沒 1.170.235.106 11/16 20:16
→ iamveve: 註明ID，昨天客服回覆就只說收到會回覆 1.170.235.106 11/16 20:17
→ iamveve: 我之前也有推薦過東龍（沒有發文僅推文） 1.170.235.106 11/16 20:17
→ iamveve: 沒有打折、任何折扣，真的單純是因為報重 1.170.235.106 11/16 20:17
→ iamveve: 快回覆快，覺得服務不錯才會推薦 1.170.235.106 11/16 20:18
→ iamveve: 但看到上面說有折扣我很驚訝 1.170.235.106 11/16 20:18
→ alexis6187: 我覺得這家只有報重行，剩下出貨還是 36.237.74.62 11/16 20:22
→ alexis6187: 售後態度都很消極@@ 36.237.74.62 11/16 20:22
推 minervaorca: 也把東龍換掉了，看來集貨真的是有週 42.73.97.158 11/16 20:50
→ minervaorca: 期啊唉 42.73.97.158 11/16 20:50
推 snows94520: 建議原po之後問貨物類別時要給網址， 36.228.152.55 11/17 00:42
→ snows94520: 降低溝通上問題囉！ 36.228.152.55 11/17 00:42
→ snows94520: 這家我很少用了，地址都被我刪掉了說 36.228.152.55 11/17 00:43
→ snows94520: ，哈哈 36.228.152.55 11/17 00:43
推 apple841027j: 上海的抓蠻嚴的 特貨我都走廣州 223.138.139.54 11/17 10:50
推 isnicefor: 有折扣 從來沒聽過這件事Orz 36.231.236.87 11/17 11:42
→ isnicefor: 不過 記得他們沒有幫忙清點已經有段時 36.231.236.87 11/17 11:42
→ isnicefor: 間了 另外 也不大喜歡白天的客服 36.231.236.87 11/17 11:43